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Titre

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Travailleur des Services Humains

Description

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Nous recherchons un Travailleur des Services Humains dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien essentiel aux individus et aux familles confrontés à divers défis sociaux et personnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour évaluer leurs besoins, élaborer des plans d'intervention et les orienter vers les ressources appropriées. Votre capacité à écouter activement, à faire preuve d'empathie et à établir des relations de confiance sera cruciale pour réussir dans ce poste. Vous serez également chargé de collaborer avec d'autres professionnels et organisations pour garantir que les clients reçoivent un soutien complet et coordonné. Ce poste exige une compréhension approfondie des systèmes sociaux et des politiques publiques, ainsi qu'une capacité à naviguer dans des situations complexes et souvent stressantes. Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et que vous souhaitez faire une différence significative dans la vie des gens, nous vous encourageons à postuler.

Responsabilités

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  • Évaluer les besoins des clients et élaborer des plans d'intervention.
  • Fournir des conseils et un soutien émotionnel aux clients.
  • Orienter les clients vers les ressources et services appropriés.
  • Collaborer avec d'autres professionnels pour coordonner les services.
  • Maintenir des dossiers précis et à jour des interactions avec les clients.
  • Participer à des réunions d'équipe et à des formations continues.
  • Sensibiliser la communauté aux services disponibles.
  • Assurer le suivi des progrès des clients et ajuster les plans si nécessaire.

Exigences

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  • Diplôme en travail social, psychologie ou domaine connexe.
  • Expérience antérieure dans un rôle similaire souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication et en écoute.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Connaissance des ressources communautaires et des systèmes sociaux.
  • Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs cas.
  • Empathie et capacité à travailler avec des populations diverses.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de cas.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez aidé un client à surmonter un défi majeur?
  • Comment gérez-vous le stress et l'épuisement professionnel dans ce domaine?
  • Quelle est votre approche pour établir des relations de confiance avec les clients?
  • Comment restez-vous informé des ressources et services communautaires disponibles?
  • Pouvez-vous donner un exemple de collaboration réussie avec d'autres professionnels?
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